Політика конфіденційності

Останнє оновлення: {дата}

Ця Політика пояснює, як магазин Caffè del Sole — Україна (надалі – «Ми», «Магазин») обробляє Ваші персональні дані під час користування сайтом www.caffe-del-sole.com.ua та оформлення замовлень.

1. Хто ми

Власник магазину: ФОП/ТОВ Проскуренко Олександр.
Контакти для звернень: caffe.del.sole.ua@gmail.com, тел. 0731223456, адреса: м.Хмельницький.

2. Які дані ми збираємо

Під час замовлення: ім’я, телефон, e-mail (за потреби), спосіб та адреса/відділення доставки.
Дані про замовлення: товари, суми, статуси, спосіб оплати та доставки.
Технічні дані сайту (куки/лог-файли) – для коректної роботи кошика та оформлення замовлення.

3. Мета та правові підстави обробки

Оформлення та виконання договору купівлі-продажу (обробка замовлення, виставлення рахунку, доставка).
Підтримка клієнтів (зв’язок щодо замовлення, відповіді на звернення).
Виконання вимог законодавства (бухоблік, податковий облік).
Наш законний інтерес – підтримка безпеки сайту та запобігання шахрайству.

4. Передача третім особам

Дані можуть бути передані лише для цілей з розділу 3:

Служби доставки: Нова пошта, Укрпошта (для доставки замовлення).
Платіжні сервіси (якщо використовуються онлайн-оплати): {назва платіжного сервісу} – тільки дані, необхідні для оплати.
Хостинг/ІТ-провайдери – для роботи сайту.

Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх у маркетингових цілях третім сторонам.

5. Строк зберігання

Дані замовлення зберігаються протягом строків, необхідних для виконання договору і вимог законодавства (зазвичай до 3 років для претензій і до 5–7 років для бухгалтерських документів). Дані для листування – до моменту виконання запиту або відкликання згоди.

6. Ваші права

Доступ до своїх даних та отримання їх копії.
Виправлення неточних даних.
Видалення даних, якщо немає законних підстав для подальшої обробки.
Обмеження або заперечення проти обробки у передбачених законом випадках.

Щоб реалізувати права, напишіть нам на caffe.del.sole.ua@gmail.com.

7. Cookies (куки)

Ми використовуємо технічні куки, необхідні для роботи кошика та оформлення замовлення. Вони не містять персональних даних і не використовуються для рекламного трекінгу. Ви можете керувати файлами куки у налаштуваннях браузера.

8. Безпека

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи захисту даних і працюємо по протоколу HTTPS.

9. Зміни політики

Іноді ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Якщо зміни суттєві, повідомимо додатково.

Питання щодо персональних даних: caffe.del.sole.ua@gmail.com, тел. 0731223456.